Fallas en el Servicio

[ultramanmx]

Desde hace varios dÃ*as que no funciona mi servicio, enciendo el equipo y se ve la señal por 1 minuto, después se va a "scramble channel", revisó mi configuración de cliente y me dice que esta Off Line, todo estaba funcionando y ahora no puedo ver ningún canal, alguien me puede ayudar para saber que pasa con mi cuenta?