mi MAG 254 aparece bloqueada

[hefavacolombia]

Muy buenos dias a todos, tengo una MAG 254, estaba trabajando muy hasta anoche que llegue y no se conectó, la resetie, y ahora aparece un letrero en una pantalla azul que dice: your STB is blocked, call the provider, en realidad agradecerÃ*a a uds me pudieran ayudar a orientarme con este problema de antemano les agradezco su ayuda atte:hefavacolombia

[brando31]

Somos 3 con lo mismo; espero lo reactiven pronto.

[serafin1]

pues la mia la desconete yla volvi a conectar yme esta trabajando chingon

[terryble]

pues la mia la desconete yla volvi a conectar yme esta trabajando chingon

las mias igual, desconectandolas un minuto de la corriente
ya cargaron el portal sin problemas

salu2