Canal Pasiones. Problema de audio y video

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tambien es mi motivo para poder hacer la donacion cuando el servicio este en condiciones, pero veo que no va a poder ser nunca, los canales donde den telenovelas son un motivo principal para poner los servicios, ya que mi esposa tambien dice que si no se ve que no lo ponga, asi que ustedes hagan lo posible para que los canales como pasiones, telemundo, y etc.... deben estar en la parrilla para que pueda poner el servicio. y nunca los quiten, intenten al menos buscar una solucion