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[hamal66]

Gracias eco1..
Cegetas te diré que a veces se emperra cuando uno le hace el reset y no sube, pero casi siempre es por un error nuestro. Eso por lo general son dos cosas #1 portal mal escrito, #2 Login y password mal escrito, rara vez por falta de actualización aunque debes chequear eso.
Chequea que esos datos son y esten correctos y si es posible postea el portal que estas usando, para hacer reset después de chequear eso desconecta tu MAG y tu módem, luego haz el reset y ya después de unos minutos conectas tu módem luego de otros 3 minutos conecta tu mag y te debe jalar.
Ya el administrador te dijo que tu cuenta estaba en orden so descarta el bloqueo