Como Activar donaciones

[wallpa]

Que pasa con los servidores. Yo compre cajas. Nuevas y cuando le asignó donaciones. Me sale que el MAC address está inválido o está en el systema.
Me piden que envÃ*e la foto de la caja con el Mac. Pero ya pasó casi una semana y de los 6 numero que envie solo me corrigieron (1) uno.
Cad avez que compro una caja nueva tengo que hacer la misma operación? ( enviar la foto con # Mac.?
Hay alguna forma de acelerar este proceso?
Por qué las cajas ya tienen dueño pero hasta ahora no se puede poner en el servidor.

Alguna ayuda.
Graciela a por anticipado