problemas con rutas no conectan

[pipis2q]

hola el dia 2/19/2014 compre el panel con 10 rutas trate 4 de ellas y NO conectan ya cambie de modem de interne me refiero al ip
y tambien cambie de router y sigue el mismo problema sin conecion tambien la trate en 3 diferentes recividores como satzen500,i-link210 original y dreambox 500s y nada de conecion.
les mande email a soperte tecnico y me mandaron a que mirara en este foro en pocas palabras que buscara a "qui"
yo pienso que no hise mal con mandarles un email para que me contestaran directamente
revisen mis cuentas por favor gracias

denle solucion a esto por que al parecer no nada mas soy yo el que tiene este problema ?