Me presento una integrante nueva

[Sweetjen]

Hola, viene de Jenni.jaja . Cuales son los pasos correctos para que alguien de uds que me ayuden. Llevo 3 semanas sin poder ver canales .estoy miami ,y uso un firetv. EscribÃ* a support y me dijeron que le hicieron un mantenimiento a mi cuenta .pero sigue lo mismo y ya no me han respondido mas. Alguna idea q me pueda ayudar. Gracias lindo dia