Ayuda conexión a servidor clave

[Lfgamez]

Hola un saludos. A todos los foristas, hace un par de dÃ*as contrate una ruta, pero al configurar mi equipo ( azbox thunder) no me acepta más de 12 caracteres el área del password, ahora tengo entendido que tanto el user como password corresponde. A 13 caracteres dicho código, ahora no se sÃ* alguien ha tenido alguna situación similar o pueda ayudarme a encontrar una solución,
el equipo cuenta con la ultima actualización
muchas gracias por el apoyo de antemano

[nandorosales]

Les invito a leer los temas ya discutidos en la seccion de Azbox:

Azbox

administrador, Gracias por su pronta respuesta,
posterior a su sugerencia, me dedique a leer cada uno de los diferentes escritos que alli reposan, y en azbox no son muchos y ninguno soluciona el inconveniente

que me sugiere ud?

[respin]

Saludos. Lo mismo experimento yo con mi azbox titan dÃ*gito 13 se borra todo el password probé en mi viejo américa y funciono bien el test

[dixavah]

Estimado tengo excatament el mismo problema me enviaron una prueba de 12 digitos que funciona muy bien pero la ruta comprada por un mes consta de 13 digitos y no acepta el receptor, una solucion seria muy bueno

Gracias