consulta sobre compra

[flr316]

estimados buen dÃ*a

consulta, con un colega compramos 8 rutas por un año, despues de 48 hrs. nos aparecieron las rutas asignadas, pero todas estan en estado waiting
además, no podemos acceder al panel ya que como contraseña llego "N/A" por lo que no podemos activarlas

alguien sabe que hacer, o cual es la contraseña?

enviamos correo a soporte y mp a sephirot pero no hemos tenido respuesta

gracias y saludos.