hayuda con rocket. sonicview 360 premier

[boby lopes]

Hola amigos como puedo hacer para ver cuanto tiempo queda en mi rocket porque en los settings dice conect fail y no puedo ver los canales.
se estaba viendo bien y de repente dejaron de verse. Y apenas hace como 6 meses que lo compre.
ya prove mi unidad con otro rocket y si trabaja . por fabor agradesco cualquier informacion.
esta es mi informacion.
sonicview 360 premier.
1.rocketserver.tv
port 35911
gracias.