Problemas con pago

[carita1010]

yo estoy en la mismo situacion a mi solo me cobraron 122.13 por 3 rutas nunca recibi numero de orden ni nungun correo lo unico fue que decia que mi pago no se podia hacer que intentara otra manera y pensu bueno pues no se puede no se puede asi lo deje pero resulta que el cobro si aparecio en el estado de banco de mi targeta he mandado varios correos y nada pregunto alos foristas de aqui hay alguna manera de reclamar mi dinero si no pueden resolver que me lo devuelvan