problemas con cw800

[fantastico]

Hola a todos, traigo esta caja cw800 solo que la señal de nivel que arroja es muy poca ( linea verde) 50%, y en calidad hasta 90%, cabe mencionar que en otros aparatos elnivel y la calidad son excelentes, la otra bronca es que el volumen es bajo aunque suba todo a la television cuales son sus comentarios o soluciones ? gracias anticipadas.