nesecito un salve que estoy seco hace como dos semanas

[terryble]

cuando me hablas de los dispositivos me estas hablando de la caja

verifica k tu donacion esta activa, de ser asi
desconecta la caja y el modem de la corriente por 15 min
si despues d eso no conecta, comentanos si tu servicio es rocket, nfps o 66 para ayudarte mejor

[yasser]

gracias por atenderme pero yo compre mi equipo en online y lo scanie y vi los canales pero como para el 5 de enero no se vieron mas explicame como es lo de la donacion

[yasser]

ya la desconecte voy a esperar los 15 min

[terryble]

en tu caso no podemos hacer nada, si compraste una caja online y te la vendieron con soporte, debes de hablar con la persona k t vendio la caja para k te solucione el problema

[yasser]

gracias por atenderme pero yo compre mi equipo en online y lo scanie y vi los canales pero como para el 5 de enero no se vieron mas explicame como es lo de la donacion

[yasser]

bueno donde se compran las cajas si no es en online

[DAKARVID]

Yasser, mira como ya se te informo previamente, la caja aunque la compres con algun servicio pues necesitas configurar una cuenta mensual o anual, la cual se te proporcionan los datos una vez que realizas tu pago. Si lo que quieres es que sirvan los canales o servicios que tenias antes nosotros no podemos hacerlo amigo. O compras nueva ruta y configuras, o hablas con la persona que te lo vendio para solicitar tu soporte.

[yasser]

como puedo comprar una nueva ruta ayudame en eso

[terryble]

checa el siguiente link

http://iks66.com/