Ayuda Openbox Z5 off line

[kurco_jj]

Buenas noches, alguien me podria decir por que no se pone on line?, ya cheque que estuviera la opcion para ethernet, la cuenta (IKS66) la acabo de comprar la semana pasada por lo que descarto que sea eso, ya lo reinicie (apagando por atras), cheque las conexiones de cable ethernet, si tengo internet, me da imagen en el canal principal de cielo, no se que pueda mas checar, ayer estaba viendo sin problemas la tv, Saludos