Transponders 11760 y 11800 sin señal en ClaroTV 125

[santeiro]

Saludos, tengo un vivobox s926 y Dos transponders amanecieron sin señal de ClaroTV 125, el 11760 H 30000 y el 11800 H 30000, que podrá ser? alguno le ocurre lo mismo o hubo cambio de transponder? hice búsqueda ciega y ahora me bajan solo tres transponders 11980 V 30000, 11780 V 30000 y 11740 V 30000.