Sevidor pierde conexion cuando agrego otro receptor

[PATRIOT]

Estoy escribiendo esto para ayudar a un amigo él tiene un receptor de satélite marca jynxbox y tiene otro marca AZ américa el problema es que cuando conectas el segundo receptor el primero pierde conexión al servidor. En otras palabras sólo un receptor trabaja en su casa a la vez nunca trabajan los 2 al mismo tiempo. Cada receptor tiene una donación individual. No es la misma donación en ambas cajas, deberÃ*an trabajar independientemente.
Mi amigo se encuentra en Ecuador usando rocket para amazonas.
No sabemos cuál es el problema.

Cualquier información sera agradecida enormemente.

[PATRIOT]

ya lo intentamos y no funcionó estamos bajo la sospecha de qué router tiene alguna clase de firewall.

[sephiroth]

Estoy escribiendo esto para ayudar a un amigo él tiene un receptor de satélite marca jynxbox y tiene otro marca AZ américa el problema es que cuando conectas el segundo receptor el primero pierde conexión al servidor. En otras palabras sólo un receptor trabaja en su casa a la vez nunca trabajan los 2 al mismo tiempo. Cada receptor tiene una donación individual. No es la misma donación en ambas cajas, deberÃ*an trabajar independientemente.
Mi amigo se encuentra en Ecuador usando rocket para amazonas.
No sabemos cuál es el problema.

Cualquier información sera agradecida enormemente.

Sugiero reiniciar ambos receptores a sus valores de fabrica e intentar nuevamente. Eso solo deberia suceder si por alguna razon ambos estan usando la misma cuenta.

[PATRIOT]

una duda que tengo pierde la conexión al servidor o pierde la señal ?

No señor no pierde la señal sólo pierde el servidor. Generalmente el jynxbox continúa trabajando el az sólo pierde conexión.

[PATRIOT]

Sugiero reiniciar ambos receptores a sus valores de fabrica e intentar nuevamente. Eso solo deberia suceder si por alguna razon ambos estan usando la misma cuenta.

Correcto, pero en esta ocasión las cuentas son diferentes.
Alguna otra idea?