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02/05/2016, 16:24 #1
renobaciones en panel defectuosa
salu2: resulta que renove una ruta me la desconto de los creditos pero no la activo, esto nunca me habia ocurido. si le ha ocurido a alguien mas reportenlo para saber si los paneles estan teniendo algun error. gracias
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02/05/2016, 16:53 #2
a mi me ocurrio una vez, envie correo a soporte a sephirot y nunca me arreglaron nada.
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02/05/2016, 17:33 #3
Bueno yo e leÃ*do mucho eso por acá y por eso siempre e recomendado asignar una ruta nueva y no renovar.
EL LOCO (Cuando hables, procura que tus palabras sean mejores que el silencio.)
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03/05/2016, 02:38 #4
Bueno yo tambien pague por una ruta nueva el dia 29 de abril pero hasta ahora nada, el dia 30 de abril hice la renovacion de mi actual ruta y si funciono. Muy extrano, aun sigo esperando que me manden los detalles de la ruta que compre el 29.
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04/05/2016, 19:12 #5
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Saludos, yo asigne una ruta nueva hoy y me desconto los creditos y no la asigno
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05/05/2016, 05:10 #6
si es cierto los paneles estan dando problemas al renovar, tienen que hacer como nos dice elloco crear un nueva ruta y luego asociar la mac de la vencida esto es en lo que lo arreglan. para los que han perdido creditos les recomiendo un pm al admin y un correo al equipo soporte iks66 con el numero de orden el email que utilizastes para la compra y el mensaje de tu problema,espera que te contesten y luego le envias las rutas que perdistes. por lo menos a mi me funciono y me acreditaron la ruta a mi panel espero que tengan suerte y paciencia pues siempre resuelve el equipo soporte iks66.
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05/05/2016, 21:33 #7
salu2: si alguien ha renovado y no ha tenido problemas lo puede informar,para asi saber si esta trabajando bien,o que hagan un anuncio oficial para poder usar el panel sin temores de perder los creditos al renovar,aunque despues lo recuperemos gracias al equipo iks66 de soporte.
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05/05/2016, 22:57 #8
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Lo que yo he visto por haca es el soporte técnico , es pésimo, nunca contestan.
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06/05/2016, 01:15 #9
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se rebajaron 2 creditos y no los asigno que se hace ahora
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06/05/2016, 01:29 #10